Política de Privacidad

• —Denominación: Joan Salvador Gatell Martínez
• —NIF: 47602593E
• —Domicilio: Barcelona, España
• —Correo electrónico de contacto: privacidad@ganeshatradeadvisors.com

Atención de consultas web y solicitudes de información: nombre, apellidos, email corporativo, teléfono, empresa, rol y contenido del mensaje. Base legal: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a) e interés legítimo en responder a potenciales clientes B2B (Art. 6.1.f).

Prestación del servicio de auditoría documental (gratuita o de pago): datos de contacto del cliente, documentación comercial y bancaria facilitada (LCs, facturas, BLs, etc.). Base legal: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (Art. 6.1.b).

Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales: datos de identificación y facturación. Base legal: cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c).

Para la prestación de los servicios de auditoría, el usuario puede adjuntar documentos comerciales que contengan datos de terceros (representantes, compradores, proveedores o personal bancario). Dichos datos serán tratados exclusivamente para la emisión del informe técnico de auditoría. De conformidad con el artículo 14.5.b del RGPD, dada la imposibilidad de informar individualmente a dichos terceros, el cliente garantiza que cuenta con la legitimación adecuada para transmitir dicha información con fines exclusivamente analíticos y profesionales.

• —Datos de formularios de contacto: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y un máximo de 1 año tras el último contacto, salvo que se derive una relación comercial.
• —Documentación adjunta para auditoría (Cartas de Crédito, facturas, etc.): se conservará durante la prestación del servicio y se eliminará de los sistemas de almacenamiento activo en un plazo máximo de 60 días tras la entrega del informe final.
• —Informes de auditoría emitidos y datos de facturación: se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa mercantil y tributaria (entre 5 y 6 años) para hacer frente a posibles responsabilidades derivadas del servicio.

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, la plataforma utiliza los servicios de los siguientes proveedores de infraestructura (Encargados del Tratamiento):

• —Supabase / Lovable Cloud: gestión de base de datos y autenticación de usuarios.
• —Dify.ai / Anthropic (Claude): procesamiento técnico y workflows de análisis documental.
• —Resend: gestión de notificaciones transaccionales y envío de informes por correo electrónico.

Algunos de nuestros proveedores de tecnología (como Anthropic o Resend) se encuentran ubicados o procesan datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se realizan bajo el amparo del EU-U.S. Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y/o mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al europeo.

Cualquier usuario o persona afectada puede ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición, así como a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad a administracion@ganeshatradeadvisors.com, buzón de administración y asuntos legales. Este canal es distinto de auditoria@ops.ganeshatradeadvisors.com e info@ganeshatradeadvisors.com, reservados a consultas técnicas y auditorías de expedientes.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos - AEPD en www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la legalidad vigente.