Términos y Condiciones Generales de Contratación y Uso
Última actualización: 9 de agosto de 2026
1. Objeto y Naturaleza del Servicio
Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de consultoría técnica y auditoría documental de Cartas de Crédito Documentarias y Remesas Documentarias (bajo normativas ICC: UCP 600, ISBP 821, URC 522).
Naturaleza del Informe: el informe emitido por la plataforma constituye una opinión técnica independiente de carácter orientativo y consultivo. El servicio NO constituye asesoramiento jurídico formal ni sustituye la revisión, aceptación o rechazo definitivo que corresponda realizar a los bancos emisores, designados, confirmadores o pagadores en la operativa de comercio exterior.
2. Exención y Limitación de Responsabilidad (Cláusula Clave)
Carácter no vinculante: la evaluación documental se realiza con base exclusiva en la información y documentos aportados por el cliente. La Empresa no asume responsabilidad por las discrepancias que puedan ser señaladas posteriormente por entidades bancarias o por los costes derivados de reservas, demoras, daños o perjuicios indirectos, lucro cesante o pérdidas financieras derivadas de la operación comercial subyacente.
Documentación incompleta o alterada: el cliente es el único responsable de la veracidad, integridad y legibilidad de los documentos subidos a la plataforma.
Límite máximo de responsabilidad: salvo dolo o negligencia grave, la responsabilidad total de La Empresa por cualquier concepto derivado de la prestación del servicio quedará limitada, como máximo, al importe efectivamente pagado por el cliente por la tarifa de la auditoría correspondiente.
3. Confidencialidad y Secreto Profesional
La Empresa se compromete a mantener la más absoluta confidencialidad respecto a la información técnica, comercial, financiera y operacional contenida en la documentación analizada. La documentación aportada no será compartida con terceros ajenos a la prestación del servicio ni será utilizada para fines distintos al análisis técnico del expediente contratado. El uso de herramientas de procesamiento informático e Inteligencia Artificial se realiza bajo entornos privados que garantizan que los datos del cliente no son reutilizados para el entrenamiento de modelos públicos.
4. Garantías del Cliente sobre Documentos de Terceros
El cliente declara y garantiza que ostenta el derecho, autorización o legitimación suficiente para subir y someter a auditoría la documentación comercial (facturas, conocimientos de embarque, cartas de crédito) que contenga datos de terceros (compradores, vendedores, transitarios, entidades financieras), manteniendo indemne a La Empresa frente a cualquier reclamación de terceros al respecto.
5. Propiedad Intelectual
Los informes de auditoría generados son para uso exclusivo interno del cliente en el marco de la operativa comercial evaluada. Queda prohibida la comercialización, distribución pública o alteración del contenido del informe sin la autorización previa por escrito de La Empresa.
6. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la plataforma o de la prestación del servicio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Prestador (Barcelona), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles (en operaciones B2B).
